HƯỚNG DẪN BẢO QUẢN:
- Giặt tay luôn là ưu tiên hàng đầu.
- Nên giặt nước lạnh.
- Hạn chế chọn mức giặt, vắt và sấy quá mạnh gây ảnh hưởng đến phom dáng và khó ủi.
- Không sử dụng xà bông có chất tẩy. Dùng nước giặt chuyên dụng cho đồ đen.
- Các sản phẩm đính kết nên giặt tay.
- Các sản phẩm phối màu xả phơi ngay, không ngâm trong nước, không để ẩm tránh lem màu.
- Nên phơi dưới ánh nắng tự nhiên nhưng không quá gay gắt.
- Hạn chế tối đa việc gấp, chọn cách treo hoặc cuộn tròn để giảm thiểu nếp nhăn.
----------------------------
👉 LƯU Ý QUAN TRỌNG
✅ Màu sắc sản phẩm có thể sẽ chênh lệch thực tế một phần nhỏ, do ảnh hưởng về độ lệch màu của ánh sáng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.
✅ Bảng size trên mang tính chất tham khảo, tùy thuộc vào số đo cơ thể mỗi người và chất liệu vải khác nhau sẽ có sự chênh lệch nhất định từ 0.5 - 1cm.
✅ Khi mở gói hàng, các bạn vui lòng quay lại video quá trình mở sản phẩm để được đảm bảo 100% đổi lại sản phẩm mới nếu Laking giao hàng bị thiếu hoặc lỗi sản phẩm.
----------------------------
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
I. Điều kiện đổi hàng:
◦ Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa được chỉnh sửa theo yêu cầu, chưa qua giặt ủi, không cổ mùi lạ.
◦ Sản phẩm còn nguyên tem nhãn mác, hộp sản phẩm đi kèm (Nếu có).
◦ Sản phẩm không bị lỗi do quá trình lưu giữ, vận chuyển của người sử dụng
◦ Hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác cùng giá hoặc cao hơn.
◦ Nếu có bất kỳ khiếu nại cần hỗ trợ về sản phẩm, khi mở sản phẩm vui lòng quay lại video để được đảm bảo 100% đổi lại sản phẩm mới nếu Shop bị lỗi
II. Thời hạn đối hàng và các mặt hàng không áp dụng:
◦ Theo quy định chính sách của Shopee
◦ Không áp dụng chính sách đổi hàng đối với các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá, giày dép, phụ kiện, tất, đồ lót.
◦ Các sản phẩm không đủ điều kiện đối, Laking xin phép không nhận đổi.
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng:
Khách hàng sau khi chọn lựa và mua sản phẩm trực tiếp tại showroom LaKing, bạn có thể chọn một trong hai hình thức thanh toán sau:
Thanh toán Online
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
Sau khi chọn lựa xong sản phẩm và đồng ý với các điều khoản vận chuyển, thanh toán của District One. Bạn vui lòng thanh toán qua tài khoản ngân hàng:
Tên tài khoản: LAKING
Số tài khoản: M828S36722284268880
Chi nhánh: Techcombank – Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
Sau khi LaKing xác nhận đã nhận đủ tiền thanh toán, chúng tôi sẽ chuyển phát nhanh có đảm bảo cho khách hàng theo địa chỉ khách hàng mong muốn.
Thanh toán qua chuyển phát COD
Trong trường hợp khách hàng muốn mua sản phẩm và thanh toán qua hình thức COD (nhận hàng trước sau đó thanh toán cho người chuyển phát), người mua hàng lưu ý kiểm tra hàng hóa và chỉ thanh toán khi đã nhận đủ biên lai kèm theo.
I. Chính sách đặt hàng
Sau khi tìm thấy mặt hàng mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào sản phẩm, chọn kích thước, màu sắc và số lượng phù hợp với nhu cầu, và nhấp thêm vào giỏ hàng. Quý khách có thể tiếp tục mua sắm và chọn thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng của mình hoặc tiến hành thanh toán ngay sau đó.
Quá trình thanh toán của chúng tôi diễn ra nhanh chóng và đơn giản. Khi đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ, quý khách có thể đăng nhập để mua hàng hoặc chọn mua trực tiếp mà không cần qua đăng ký. Sau khi hoàn tất các bước đặt mua và chọn thanh toán, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một email xác nhận đơn hàng bao gồm thông tin sản phẩm đã đặt kèm mã vận đơn và thông tin thời gian giao hàng dự kiến.
Nếu có bất cứ sai sót hay thay đổi nào trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng hồi âm ngay trong ngày để chúng tôi tiến hành điều chỉnh. Qua ngày hôm sau mọi thay đổi đối với đơn hàng sẽ không được xử lý.
II. Chính sách vận chuyển
1. Phí giao hàng
Khu vực nội thành HCM: Phí ship 30.000 VND
Các tỉnh thành khác: Phí ship 40.0000 VND
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội, ngoại thành TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày
- Khu vực trung tâm tỉnh và thành phố miền Bắc, Trung : 3 – 4 ngày, huyện, xã : 4 – 5 ngày.
- Các khu vực trung tâm tỉnh và thành phố miền Nam : 2-3 ngày, huyện và xã: 3 - 4 ngày.
III. Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại LaKing.
1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Khách hàng thanh toán tiền và nhận hàng trực tiếp với nhân viên giao hàng.
2. Thanh toán chuyển khoản theo số số tài khoản LaKing:
Tên tài khoản: LAKING
Số tài khoản: M828S36722284268880
Chi nhánh: Techcombank – Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
NỘI DUNG CHUYỂN KHOẢN: "WEBSITE LAKING + SỐ ĐIỆN THOẠI đặt hàng của bạn"
Ví dụ: "WEBSITE LAKING 0123456789"
Sau khi chuyển khoản thành công bạn chụp lại màn hình, gửi cho LaKing để xác nhận lại thông tin bạn nhé.
